Eine Fehlerbehebung ist die absichtliche Tätigkeit, einen nicht konformen Liefergegenstand oder Bestandteil davon in Übereinstimmung mit den Anforderungen zu bringen. Sie ist eine von mehreren Maßnahmenarten, die über einen Änderungsantrag laufen.
Abgrenzung zu Korrektur- und Vorbeugemaßnahme
Die drei Begriffe werden im Alltag durcheinandergeworfen, obwohl sie verschiedene Zeitpunkte meinen. Die Fehlerbehebung repariert ein Produkt, das bereits nicht den Anforderungen entspricht. Die Korrekturmaßnahme bringt die künftige Projektleistung wieder auf den Plan, sie richtet sich also auf den Prozess, nicht auf das Stück. Die vorbeugende Maßnahme setzt an, bevor etwas eingetreten ist.
Praktisch heißt das: Wer nur den Fehler behebt und die Ursache im Prozess stehen lässt, wird ihn wieder beheben müssen. Wiederholte Fehlerbehebungen am selben Bauteil sind kein Qualitätsproblem des Bauteils, sondern eines der vorgelagerten Arbeit.
Praxis
- Eine Fehlerbehebung braucht einen Auslöser, der dokumentiert ist: einen Prüfbefund, einen Testfall, eine abgelehnte Abnahme. „Fällt jemandem auf“ reicht nicht als Nachweis.
- Sie läuft über einen Änderungsantrag, auch wenn sie klein wirkt. Der Aufwand fällt an, ob er beantragt wird oder nicht; nur die Sichtbarkeit unterscheidet sich.
- Nach der Behebung wird erneut geprüft. Der Leitfaden nennt das ausdrücklich: Inspektionen dienen auch zur Verifizierung von Fehlerbehebungen.
- Erst nach der erneuten Prüfung geht der Liefergegenstand wieder in Scope validieren. Eine Behebung ohne Nachprüfung ist eine Behauptung.
- Aufwand für Fehlerbehebung gehört sichtbar in den Terminplan. Als unsichtbare Nacharbeit frisst er den Puffer, den niemand eingeplant hat.
Einordnung im PMBOK Guide 8
Die achte Ausgabe führt Fehlerbehebungen an drei Stellen. Erstens bei den Änderungsanträgen: Diese können Korrekturmaßnahmen, Präventivmaßnahmen, Fehlerbehebungen oder Aktualisierungen enthalten. Zweitens im Prozess „Projektausführung managen“, der die Umsetzung genehmigter Änderungen wie Korrekturmaßnahmen, vorbeugender Maßnahmen und Fehlerbehebung einschließt. Drittens bei den Inspektionen, die ausdrücklich auch der Verifizierung von Fehlerbehebungen dienen. Einen eigenen nummerierten Prozess dafür gibt es nicht; die Fehlerbehebung ist eine Maßnahmenart innerhalb der Änderungssteuerung.
Häufige Fragen
Ist eine Fehlerbehebung eine Scope-Änderung?
Nein. Sie stellt den vereinbarten Zustand her, sie erweitert ihn nicht. Wenn im Zuge der Behebung zusätzliche Funktion entsteht, ist das eine Scope-Änderung und muss getrennt beantragt werden, sonst wächst der Scope unbemerkt.
Braucht jede kleine Korrektur einen Änderungsantrag?
Das regelt der Projektmanagementplan über Schwellenwerte. Ohne Schwellen entsteht entweder Bürokratie für Tippfehler oder eine unkontrollierte Grauzone. Beides ist vermeidbar, indem die Grenze vorher festgelegt wird.
Wer entscheidet über die Behebung?
Wer laut Plan über Änderungen entscheidet, in der Regel das Änderungsgremium oder die Projektleitung im Rahmen ihrer Vollmacht. Die technische Umsetzung entscheidet das Team, die Freigabe nicht.
Autor: Tom, seit 2004 PMP-zertifiziert. Zuletzt aktualisiert: August 2026.