Es gibt zwei Komponenten innerhalb der Kosten der Qualität eines Projektmanagements und Non-Conformance-Arbeit ist eine davon. Die Nichtkonformitätsarbeit bezieht sich auf die Arbeit, die zur Behebung der Folgen von Fehlern und Fehlern bei der Durchführung der Aktivitäten während des ersten Versuchs geleistet wurde. In einem effizienten Qualitätsmanagementsystem sollte die Nichtkonformitätsarbeit an Null herangehen. Das Auftreten des Scheiterns geschieht wirklich beim ersten Versuch. Wenn zum Beispiel Projektmanager ein Produkt oder eine Dienstleistung aufbauen, benötigen sie eine bestimmte Menge an Kosten und Aufgaben, um den Fehler eines bestimmten Projekts zu beheben. Es ist wichtig zu beachten, dass die Nichtkonformität als Auswirkungen auf den Status des Projekts wirkt. Die Aspekte des Projektmanagements, die von der Nichtkonformitätsarbeit betroffen sind, umfassen Umfang, Zeit und Kosten. Der Projektleiter sollte alle Arten von Arbeiten dokumentieren, die notwendig sind, um die Folgen von Fehlern zu beheben. Da sich die Fehler auf den Lebenszyklus des Projekts auswirken werden, sollte die verlängerte Zeit im Zeitplan abgerechnet werden. Schließlich sollte die Zeitquelle auch dem monetären Betrag entsprechen, der bei der Behebung des Scheiterns verwendet wird. Dieser Begriff ist in der 5. Auflage des PMBOK definiert.