Jeder Prozess hat eine gewisse Variabilität, aber die Feststellung, ob der Prozess außer Kontrolle geraten ist oder nicht, erfordert die richtigen Werkzeuge. Im Projektmanagement ist es wichtig, Werkzeuge zu nutzen. Die sieben grundlegenden Qualitätswerkzeuge sind sehr wichtig und eines davon sind Kontrollkarten. Ein Kontrolldiagramm ist ein Werkzeug, das verwendet wird, um die Vorhersehbarkeit, das Verhalten und die Stabilität des Prozesses im Laufe der Zeit zu bestimmen. Das Kontrolldiagramm-Tool ist Teil des Qualitätskontrollmanagements und es ist eine grafische Darstellung der Daten gegen festgelegte Kontrollgrenzen, um sowohl die Maximal-als auch die Mindestwerte zu reflektieren. Es hat eine Mittellinie, die hilft, den Trend der geplünderten Werte zu den Kontrollgrenzen zu bestimmen. Das Kontrolldiagramm besteht aus drei Komponenten, die die Mittellinie, die Spezifikationsgrenze und die Kontrollgrenzen umfassen. Die Berechnung der Bauteile kann helfen, festzustellen, ob Werte die Spezifikationsgrenzen überschritten haben oder nicht. Ein Prozess gilt als außer Kontrolle, wenn die berechneten Daten die Kontrollgrenze überschreiten oder wenn sieben aufeinanderfolgende Punkte weit unter oder über dem Mittelwert liegen. Werte, die die Spezifikationsgrenzen überschreiten, können mit Strafen rechnen. Das Kontrolldiagramm ist für das Projektmanagement notwendig, da es sowohl dem Projektleiter als auch den Stakeholdern die Möglichkeit gibt, Punkte zu ermitteln, die sie Korrekturmaßnahmen umsetzen können, um weitere Probleme zu vermeiden. Dieses spezielle Werkzeug wurde für Prozesse entwickelt, die sich von Natur aus wiederholen und die Erwartungen um die Variable X herum erfüllen, in der der Prozess das Gleiche beinhaltet und die erwarteten Ergebnisse erzielt. Neben der Verfolgung der sich wiederholenden Aktivitäten in Prozessen kann es auch zur Überwachung des Volumens, der Kosten, der Fahrplanvarianten, der Häufigkeit von Änderungen des Scope-Umsatzes sowie anderer Managementergebnisse verwendet werden, um festzustellen, ob die Projektmanagementprozesse noch sind. Innerhalb des akzeptablen Bereichs oder der Kontrolle. Dieser Begriff ist in der 5. Auflage des PMBOK definiert.