Bei der Prozessanalyse geht es im Projektmanagement darum, die Schritte zu verfolgen, die im Prozessverbesserungsplan skizziert sind. Es wird verwendet, um die notwendigen Verbesserungen im Projektplan zu identifizieren. Diese Art der Analyse befasst sich mit den erlebten Problemen und anderen nicht wertschöpfenden Aktivitäten, die während des Prozessbetriebs identifiziert werden. Mit diesem speziellen Projektmanagement-Tool können wir verschiedene Prozesse betrachten und ermitteln, was getan werden kann, um sie besser und effektiver zu machen. Im Gegensatz zur Qualitätsprüfung wird in der Prozessanalyse sowohl aus technischer als auch organisatorischer Sicht die Prozessverbesserung untersucht. Er untersucht drei verschiedene Dinge:
- Probleme, die bei der Durchführung eines bestimmten Projekts auftreten
- Probleme bei der Durchführung der Projektarbeit
- Unwirksame Aktivitäten, die während der Operation identifiziert werden
Dieses spezielle Tool wird oft mit einer Qualitätsprüfung verwechselt, bei der im Grunde zu sehen ist, ob das Team dem definierten Prozess folgt. Die Prozessanalyse beinhaltet auch die Analyse der Ursachen und andere Techniken, die notwendig sind, um ein bestimmtes Problem zu identifizieren. Dazu gehört auch, die zugrunde liegenden Ursachen zu entdecken, die zu Problemen führen können, damit Präventivmaßnahmen entwickelt werden können. Dieser Begriff ist in der 5. Auflage des PMBOK definiert.